把在好市多、門市、FB／IG 認識你的人收進 LINE；
再用會員卡和自動旅程，讓他們吃完再回來買。
2026 年 11 月，從 kklife.com.tw、官方 IG、通路商品頁整理。
紅龍雞塊在好市多賣 3 公斤大包裝，也上架 momo、Yahoo、蝦皮、7-ELEVEN 線上。這些客人是誰，品牌拿不到。
→ 包裝 QR code 加好友KKLife 門市「鄰家冷凍庫」（玉成，近後山埤站）。掃了之後，可以直接變成 LINE 好友加會員。
→ 門市掃碼加好友「零失敗烤肉」活動請客人下單後，到 FB 指定貼文留言上傳訂單圖片，再人工核對抽獎資格。
→ 留言自動私訊「會員回娘家」請舊會員重設密碼、重新登入送 100 元，代表有一批會員還沒回來。
→ 官網綁定 LINE迎新購物金、生日禮、升等禮、免費試吃邀請、尊榮禮券都有；但客人要登入官網才看得到自己的等級。
→ LINE 會員卡官網專欄有便當、開學季一周早餐、微笑雞塊迷你堡；IG 限動精選有運動輕食、露營、部落客推薦。
→ 依吃法貼標分眾舒肥雞胸、獨享湯品、箱購組合，吃完的時間差不多，很適合抓時機提醒補貨。
→ 回購旅程免運箱購、「天涼好個鍋」滿額贈；湊滿額的人，常常放進購物車後就先離開了。
→ 購物車提醒左邊每個入口都把人變成 LINE 好友、對上官網會員；右邊再用會員卡、旅程、推播讓他回購。點任一格直接跳過去。
點手機試試：選一包掃 QR code，看右邊品牌拿到哪些資料。
LINE・示意通路為主的調味料品牌，包裝印 QR code 叫出 LINE 食譜影片，疫情期間食譜影音觀看突破千萬次。
→ 看小磨坊案例掃進來就是 LINE 好友；機器人問一句「平常怎麼吃」，點選項自動貼標，之後新品只發給在意的人。
→ 看標籤怎麼用在分眾商品、標籤、食譜內容為示意。
官網訪客一綁定，LINE 好友就對上 CYBERBIZ 會員，之後的會員卡、購物車提醒、旅程才發得到。
第一次來官網的人先看到這顆按鈕；金車用同樣做法抓住官網陌生客。
沒點右下角的人，加購物車時跳出「加入 LINE 享優惠」；有綁的人，購物車提醒才送得到。
轉盤、拉霸、刮刮樂放在官網和 LINE；田原香抽獎遊戲期間，LINE 好友成長速度是平常的 2.5 倍。
CYBERBIZ 串接有兩種途徑（API Secret 或擴充服務市集），綁定用的 LINE 官方帳號需與 CYBERBIZ 後台登入用的相同。遊戲為加購功能。串接 CYBERBIZ 文件 社群綁定文件 互動遊戲文件
點圖文選單試試：會員中心看等級和購物金，我的訂單看冷凍宅配到哪了。
CYBERBIZ、SHOPLINE 可自動同步官網會員資料；需先完成串接與手機綁定，並完成手機簡訊費用儲值。僅限 LINE。等級名稱與數字為示意。LINE 會員卡為加購功能。LINE 會員卡文件 串接 CYBERBIZ 文件
選一條看看。
觸發條件有五種：完成結帳（可指定品項名稱或訂單金額）、新增聯絡人、貼上標籤、自訂屬性異動、系統功能觸發。計數為動畫示意；天數請依團隊規劃調整。可限制每人觸發次數。旅程為加購功能。旅程文件
自己走一次，每一步都能點。
三個數字都是假設，請換成團隊的數字；不代表保證成效。
只有完成社群身份綁定的客人收得到；最多可設 4 則，一般建議 1–2 則，碰到勿擾時段會延後發送。購物車再行銷為加購功能。購物車再行銷文件
點品牌看數字；下面的表是每個做法放到 KKLife 身上的樣子。
| 品牌 | 他們怎麼做 | 放到 KKLife 身上 |
|---|---|---|
| 小磨坊調味料・通路為主 | 包裝印 QR code 叫出 LINE 食譜影片，疫情期間食譜影音觀看突破千萬次； 看案例 | 新客雞塊、湯麵包裝放 QR code 看料理影片，順便加 LINE 好友、貼品項標籤。 |
| 金車伯朗咖啡等飲品 | 進站與加入購物車兩次邀請綁 LINE；購物車未結 1 小時、23 小時各一則提醒，轉換率都高於 10%，ROAS 105。 看案例 | 新客回娘家禮改成綁 LINE 禮 回購箱購購物車兩段提醒。 |
| 愛不囉嗦烘焙・禮盒 | 每月只推播 1–2 次，靠精準受眾與會員綁定，推播平均開封率 30%、購物車再行銷 ROAS 800 以上。 看案例 | 回購新品推播只發給對應吃法的人，不全發。 |
| 簡單李食品・品牌電商 | 依瀏覽商品貼口味標籤，站內訊息推明星商品，LINE 購物車兩段提醒，轉換率 14%。 看案例 | 回購看炸物、看雞胸、看湯麵，自動貼不同標籤。 |
| 烘焙找材料食材・零售通路 | 網站一鍵加 LINE 綁身分，依瀏覽食譜貼興趣標籤，推食譜帶出相關商品；LINE 封鎖率維持 6%。 看案例 | 新客便當、早餐、烤肉專欄放綁定入口 回購看過哪篇食譜就推哪些商品。 |
| 田原香滴雞精・保健食品 | 綁 LINE 送 200 元、LINE 抽獎遊戲拉新客；遊戲期間 LINE 好友成長速度 2.5 倍。 看案例 | 新客迎新購物金綁 LINE 才領；檔期用小遊戲拉好友。 |
| 補體素營養品・保健食品 | 官網一鍵綁定 LINE，購物車提醒轉換率 20%，LINE 小遊戲轉換率高達 18%。 看案例 | 新客官網綁定＋遊戲 回購購物車提醒。 |
| 農純鄉寶寶粥・食品 | 客服傳商品卡片、購後關懷旅程提醒續購，回購旅程 ROAS 超過 70。 看案例 | 回購舒肥雞胸、獨享湯品吃完前提醒補貨。 |
| 心頭肉寵物鮮食 | 用 3 個小問題的遊戲了解毛孩偏好再分眾，熟客回購的行銷投報率 30 倍以上。 看案例 | 回購用「平常怎麼吃」小問答貼標，再分眾推新品。 |
數字與做法取自各品牌在 Omnichat 官方部落格的成功案例，未改寫成更誇張的說法；不代表 KKLife 導入後的保證成效。
